PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat adanya peningkatan signifikan jumlah penumpang pada masa libur panjang Maulid Nabi Muhammad SAW yang berlangsung mulai tanggal 4 hingga 7 September 2025.
Data mencatat lebih dari 156.060 pelanggan menggunakan layanan kereta api jarak jauh dari wilayah Daop 8 selama periode tersebut. Dari jumlah tersebut, 79.031 pelanggan tercatat naik dan 77.029 pelanggan turun di stasiun-stasiun wilayah Daop 8 Surabaya. Data ini masih akan terus bertambah hingga malam nanti seiring dengan penjualan tiket yang terus berlangsung.
Tujuan Jakarta menempati posisi teratas sebagai kota paling banyak dituju penumpang dari wilayah Daop 8, disusul oleh kota-kota lain seperti Yogyakarta, Bandung, dan Semarang.
“Kami mencatat rata-rata sekitar lebih dari 39.015 pelanggan per hari berangkat dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 8 selama periode libur panjang Maulid Nabi. Jakarta menjadi destinasi favorit para pelanggan, baik untuk keperluan wisata, keluarga, maupun berkunjung,” ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif.
Beberapa kereta api tujuan Jakarta yang mengalami okupansi tinggi antara lain, KA Airlangga (Surabaya Pasarturi – Pasar Senen), KA Dharmawangsa Express (Surabaya Pasarturi – Pasar Senen), dan KA Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasarturi – Gambir). Untuk KA Airlangga okupansi penumpang tercatat melebihi 100 %, tepatnya sekitar 111%.
Data sementara jumlah penumpang naik dan turun di wilayah Daop 8 Surabaya hari Sabtu (6/9), periode 4 September – 7 September 2025 :
1. Kamis (4/9)
Naik : 24.129
Turun : 18.397
2. Jumat (5/9)
Naik : 22.807
Turun : 21.900
3. Sabtu (6/9)
Naik : 15.375
Turun : 16.905
4. Minggu (7/9)
Naik : 16.720
Turun : 19.827
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI Daop 8 Surabaya telah melakukan sejumlah langkah, antara lain menambah rangkaian kereta (kereta tambahan), memperkuat personel pelayanan dan keamanan, serta memastikan sarana dan prasarana dalam kondisi prima.
Selama periode tersebut, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan total 56 perjalanan KA per hari dengan kapasitas mencapai 29.197 tempat duduk. KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat untuk segera merencanakan perjalanannya sejak dini dan memesan tiket lebih awal. Tiket dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, maupun kanal penjualan resmi lainnya.
“Kami terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, termasuk saat masa peak season seperti libur Maulid ini. Kami juga mengajak seluruh masyarakat untuk selalu mengutamakan keselamatan serta menjaga fasilitas publik yang tersedia, baik di stasiun maupun di dalam kereta api. Imbauan ini merupakan wujud komitmen KAI dalam menghadirkan perjalanan yang selamat, aman, dan nyaman bagi seluruh pelanggan.
KAI Daop 8 juga mengapresiasi kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di 121 atau melalui kanal resmi media sosial KAI.
